Polityka zwrotu kosztów
ZWROTY I WYMIANY
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu:
- Skontaktuj się z nami wcześniej mailowo: contact@pastrate.com
- Poczekaj na nasze potwierdzenie
- Po potwierdzeniu prześlemy Ci adres do zwrotu
Ważne warunki zwrotu:
- Produkt musi być w stanie nowym, bez śladów użytkowania
- Opakowanie oraz zabezpieczenie muszą pozostać nienaruszone
- Nie przyjmujemy produktów uszkodzonych, używanych ani złożonych
Zastrzegamy sobie prawo do:
- odrzucenia zwrotu lub
- pomniejszenia kwoty zwrotu, jeśli produkt zostanie odesłany w stanie innym niż oryginalny
Wysyłka zwrotna:
- Zwrot może zostać wysłany wyłącznie kurierem
- Nie odbieramy przesyłek za pobraniem
- Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient
- Prosimy o dokładne zabezpieczenie produktu, aby dotarł do nas w nienaruszonym stanie
Zwrot środków:
- Zwrot pieniędzy realizowany jest wyłącznie przelewem bankowym (IBAN)
- Środki zostaną zwrócone maksymalnie w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia przesyłki